Задачи штаба – мониторинг проводимых мероприятий, сбор, обработка, анализ поступающих данных и представление в Администрацию города Волгодонска ежедневной информации об оказании помощи гражданам, прибывшим из ДНР и ЛНР.
Штаб организует взаимодействие с представителями территориальных органов и федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти Ростовской области, организациями и общественными объединениями по вопросам, входящим в его компетенцию.
В задачи данного органа также входит методическое руководство развертыванием пунктов временного размещения на территории города Волгодонска и информирование по вопросам, входящим в его компетенцию.