Работа управляющих компаний


Комментарии


Гость, 14.10.2015

Каким образом собственники жилья могут контролировать, обслуживающую их УК?

Отдел координации отраслей ГХ, 15.10.2015

При обнаружении фактов неисполнения управляющей организаций обязательств по договору управления совет МКД может предпринять следующие действия:
Оформить акт о нарушении управляющей организацией своих обязательств по договору управления в отношении выполнения услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества и направить в адрес УК письменное требование об устранении нарушений до указанного срока и изменении размера платы за содержание общего имущества. При обнаружении факта предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность всем или части потребителям в доме – инициировать проверку и оформление акта, далее – проверить уменьшение управляющей организацией размера платы за коммунальную услугу (услуги).
В соответствии с п. 11 ст. 162 Жилищного кодекса РФ управляющая организация, товарищество собственников жилья (ТСЖ) ежегодно, в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, если иное не установлено договором управления многоквартирным домом. В связи с этим целесообразно форму, сроки и порядок представления отчета согласовать в договоре управления многоквартирным домом.
В случае если управляющая организаций не реагирует на требования совета МКД и не устраняет выявленные нарушения выполнения договорных обязательств, что приводит к ухудшению состояния многоквартирного дома, условий проживания в нем, или не предоставляет информацию в соответствии с требованиями Стандарта раскрытия информации, совет дома может обратиться в Государственную жилищную инспекцию Ростовской области.
В случае если в многоквартирном доме имеется муниципальное жилье (хотя бы одна квартира) совет дома (собственники) имеют право обратиться в Администрацию города Волгодонска. Функцию по муниципальному жилищному контролю на территории муниципального образования «Город Волгодонск» осуществляет сектор муниципального жилищного контроля отдела координации отраслей городского хозяйства.
Место нахождения органа муниципального жилищного контроля: 347360, Ростовская область, город Волгодонск, ул.Ленина, д.1/2, телефон 8(8639)26-25-68.

Юлия, 14.10.2015

Добрый вечер. По адресу пр.Строителей д.29 нет холодной воды с 9 октября. Звоним в ЖЭК(УЮТ - 2), они ни каких мер по устранению неполадок не принимают. Сидим уже 6 дней. Помогите пожалуйста.

МКУ "ДСиГХ", 16.10.2015

По информации управляющей организации ООО «Уют-2» по состоянию на 13.00 15.10.2015 холодное водоснабжение в многоквартирном доме № 29 по пр. Строителей обеспечено в полном объеме.

Владимир, 14.10.2015

С 12.10.2015 начался отопительный сезон в многоквартирных домах. В моей квартире батарея теплая только на кухне и то еле греет. В ЖЭК дозвониться невозможно - постоянно занято. Обратился в диспетчерскую утром 13 октября с просьбой проверить систему отопления в нашем доме. Сказали, что вечером отопление будет. Сегодня уже вечер 14 октября, а отопления до сих пор нет. При повторном обращении в ЖЭК никаких изменений.
Прошу решить вопрос отсутствия отопления в доме по ул. Кошевого, 36 (4 подъезд).

МКУ "ДСиГХ", 16.10.2015

В соответствии с постановлением Администрации города Волгодонска от 08.10.2015 № 1992 «О начале отопительного сезона 2015-2016 годов» отопительный сезон для жилищного фонда города начался 12.10.2015.
По информации управляющей организации ООО «ЖЭК-5» отопление в многоквартирном доме № 36 по ул. Маршала Кошевого включено 12.10.2015.
В соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170, в течение первых дней, отопительного сезона, управляющая организация проводит пуско-наладочные работы системы отопления (правильное распределение теплоносителя по системам отопления, в том числе по отдельным стоякам).

Дмитрий, 15.10.2015

Мой комментарий тоже по поводу отопления. До сегодняшнего дня в нашем доме, по адресу ул. Ленинградская, д. 5 практически отсутствует отопление., лишь по единичным стоякам и то еле теплые батареи. Сантехники отвечают, что оказывается в подвале система вообще не готова к отоплению..что там ужас. Так вот у меня вопрос - кто, когда и на каком основании подписал паспорт готовности к отопительному сезону по нашему дому. Я лично был в подвале и видел плачевное состояние коммуникаций ГВС. И то "плачевное" это очень мягко сказано. Дальнейшие мои действия будут направлены уже в прокуратуру и жилищную инспекцию.

МКУ «ДСиГХ», 22.10.2015

По информации управляющей организации ООО УК «Жилстрой» отопление в многоквартирном доме № 5 по ул. Ленинградской включено 12.10.2015.
В соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170, в течение первых дней отопительного сезона управляющая организация проводит пуско-наладочные работы системы отопления (правильное распределение теплоносителя по системам отопления, в том числе по отдельным стоякам).
По информации ООО УК «Жилстрой» по состоянию на 20.10.2015 отопление многоквартирного дома № 5 по ул. Ленинградской работает в нормальном режиме.

Софья Руслановна, 06.06.2016

03.06.2016 года во дворе жилого дома по ул. К.Маркса 50 моему ребенку, находящемуся на детской площадке, была нанесена травма левого глаза детской качелью. С данной травмой мы обратились в БСМП гор. Волгодонска, где ему было наложено пять швов на верхнее веко.
В связи с указанным, прошу Вас обратить внимание на данную детскую качель!!!! Она установлена без ограничения для раскачивания, ее территория не ограждена.
В соответствии с Приложение В (справочное) к ГОСТ Р 52167-2012
На детской игровой площадке качели размещают так, чтобы исключить возможность контакта находящихся на ней детей с движущимися элементами качелей, например, путем размещения качелей по периметру игровой площадки.
При наличии сплошного ограждения входы на игровую площадку в ограждении устраивают по бокам площадки ближе к центру. Конструкция входов на площадку должна ограничивать скорость входа детей на площадку и не позволять детям проходить или стоять позади или перед качелями.
Качели размещают не ближе 1500 мм от бокового края сиденья до ограждения.
К тому же согласно указанному ГОСТу На качелях запрещается применять жесткие элементы подвеса.
В качестве гибких элементов подвеса качелей должны применяться канаты или цепи по ГОСТ Р 52169.
Однако, указанные требования не соблюдены.
Прошу разобраться в указанной ситуации и произвести демонтаж данной конструкции

МКУ «ДСиГХ», 20.06.2016

На детской площадке многоквартирного дома №50 по ул. Карла Марка установлено игровое оборудование: качель на жесткой подвеске, качалка-балансир, песочница, карусель.
Детская качеля - не заводского изготовления установлена на данной площадке до 2000 года. Расстояние от качели до других малых архитектурных форм составляет более 3 метров, что соответствует требованиям эксплуатации.
В настоящее время качель находится в исправном состоянии.
Согласно ГОСТ Р 52167-2012 на качелях действительно запрещается применять жесткие элементы подвеса. В связи с этим собственникам помещений МКД необходимо принять решение о демонтаже качели на общем собрании собственников, зафиксировать решение в протоколе и произвести демонтаж конструкции.

Егор, 07.06.2016

Почему начислили плату за отопление за май? Отопление отключено с середины апреля. УК Уют-2.

МКУ «ДСиГХ», 15.06.2016

Уважаемый Егор!
В счет-квитанции за май 2016 года в строке «теплоэнергия» указано количество Гкал, затраченное на подогрев теплоносителя.
С 01.04.2014 на территории города Волгодонска расчет начислений за услугу по горячему водоснабжению производится с учетом тарифа на горячую воду, состоящего из компонента на теплоноситель (хим.очищенная вода) и компонента на тепловую энергию.
Таким образом стоимость 1 куб.м горячей воды складывается из стоимости 1 куб.м холодной воды и стоимости тепловой энергии, затраченной на ее подогрев.
Тарифы на химически очищенную воду и компонент на тепловую энергию устанавливаются постановлением Региональной службы по тарифам Ростовской области.
Для многоквартирных домов, оборудованных допущенными в коммерческую эксплуатацию узлами учета тепловой энергии и теплоносителя, объем тепловой энергии на подогрев 1 куб.м теплоносителя определяется исходя из показаний общедомового узла учета тепловой энергии и теплоносителя.
В межотопительный период тепловая энергия, израсходованная на обогрев полотенцесушителей, полностью относится на стоимость горячего водоснабжения, а в отопительный период – на стоимость отопления.
С переходом на оплату за горячее водоснабжение по двухкомпонентному тарифу, плата за горячее водоснабжение может меняться каждый месяц, в зависимости от температуры теплоносителя.
Причинами увеличения стоимости горячего водоснабжения в многоквартирных домах города Волгодонска также могут быть:
- разница температур горячей воды в подающем и обратном трубопроводах – чем больше разница, тем больше расходуется тепловой энергии, следовательно, и выше стоимость кубического метра горячей воды;
- циркуляция воды в системе горячего водоснабжения и полотенцесушителях (чем объемнее полотенцесушитель (в некоторых квартирах вместо штатных змеевиков установлены конструкции от пола до потолка), тем больше энергии расходуется на поддержание в нем тепла);
- устройство теплых полов, врезанных в систему горячего водоснабжения;
- ненадлежащая эксплуатация и регулировка внутридомовой системы ГВС;
- несовершенство в отдельных домах системы ГВС (есть дома, где на несколько подъездов один тепловой узел, что практически не позволяет проводить качественное регулирование потребления тепловой энергии). Такие системы нуждаются в реконструкции.
- недостоверная и несвоевременная передача показаний приборов учета горячей воды.
Решение вышеуказанных проблем находится в компетенции общего собрания собственников помещений многоквартирного дома. Собственники вправе совместно со своей управляющей организацией принять меры по выявлению и устранению причин повлекших за собой увеличение стоимости горячей воды.

Роман, 24.06.2016

Добрый день! Подскажите куда обратиться для проведения комиссионного обследования вытяжной вентиляции по адресу Индустриальная д. 32 кв.7?
В УК "МГС-Сервис" обращались, приходил специалист, никаких актов и заключений не составил и дальнейших действий произведено не было. При личном осмотре мы обнаружили, что тяги в вентиляции нет. Мы проживаем на 2 этаже, на 3 этаже вытяжка работает. Посмотрели у соседей и увидели, что вентиляция на уровне 3 этажа заложена кирпичом. Таким образом, дом был сдан в эксплуатацию в 2012 году с неработающей вентиляцией, что повлекло за собой порчу личного имущества (отслаивание обоев, взбухание мебели). В квартире постоянная влажность, в холодное время конденсат на окнах. В договоре с УК компанией указано, что они должны проверять работу вентиляции 2 раза в год, по всей видимости эти работы не проводились в течение 4 лет. Прошу оказать содействие в решении данной проблемы.

Комитет по градостроительству, 04.07.2016

Уважаемый Роман!

Вентиляционная система многоквартирного дома – общедомовое имущество и обслуживать ее должна управляющая компания, по статье «содержание и ремонт жилища», что установлено нормативными актами, согласно приложению.
В соответствии со статьей 161 Жилищного кодекса РФ собственниками помещений в многоквартирном доме № 32 по улице Индустриальной был осуществлен выбор управляющей компании «МГС - Сервис» и заключен договор управления домом.
Вам необходимо обратиться в управляющую компанию «МГС – Сервис» для решения вопроса по работе вентиляционной системы дома.
Список нормативных актов:
- «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме» (утвержденные Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491 г.):
…2. В состав общего имущества включаются:
д) механическое, электрическое, САНИТАРНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ И ИНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры);»
- «Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» (утвержденный Постановлением Правительства РФ № 290 от 03.04.2013):
«… 15. Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания систем ВЕНТИЛЯЦИИ И ДЫМОУДАЛЕНИЯ многоквартирных домов:
- техническое обслуживание и сезонное управление оборудованием систем вентиляции и дымоудаления, определение работоспособности оборудования и элементов систем;
- контроль состояния, выявление и устранение причин недопустимых вибраций и шума при работе вентиляционной установки;
… устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах, устранение засоров в каналах, устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов, замена дефективных вытяжных решеток и их креплений;
… контроль состояния и восстановление антикоррозионной окраски металлических вытяжных каналов, труб, поддонов и дефлекторов;
- при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.»;
- «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» (утвержденные Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170):
«… V. Техническое обслуживание и ремонт инженерного оборудования
… 5.7. Вентиляция
5.7.2. Персонал, обслуживающий системы вентиляции жилых домов, обязан производить:
- плановые осмотры и устранение всех выявленных неисправностей системы;
- замену сломанных вытяжных решеток и их крепление;
- устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах;
- устранение засоров в каналах;
- устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов.
… 5.7.11. Перечень недостатков системы вентиляции, ПОДЛЕЖАЩИХ УСТРАНЕНИЮ ВО ВРЕМЯ РЕМОНТА жилого дома, должен составляться на основе данных весеннего осмотра….
Приложение № 4 (рекомендуемое)
ПЕРЕЧЕНЬ РАБОТ ПО СОДЕРЖАНИЮ ЖИЛЫХ ДОМОВ
Работы, выполняемые при проведении технических осмотров и обходов отдельных элементов и помещений жилых домов
…6. Проверка наличия тяги в дымовентиляционных каналах.
Приложение № 7 (рекомендуемое)
ПЕРЕЧЕНЬ РАБОТ, ОТНОСЯЩИХСЯ К ТЕКУЩЕМУ РЕМОНТУ
… 14. Вентиляция
ЗАМЕНА И ВОССТАНОВЛЕНИЕ РАБОТОСПОСОБНОСТИ
- внутридомовой системы вентиляции включая собственно вентиляторы и их электроприводы.».
Г. МДК 2-04.2004 «Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда» (утв. приказом Госстроя СССР в 2004 г.):
« … 4.3.6. Организация по обслуживанию жилищного фонда должна:
- содержать в технически исправном состоянии вентиляционные каналы и дымоходы;
… 4.3.7. Работы по устранению дефектов строительного характера, УСТРАНЕНИЕ НАРУШЕНИЙ ТЯГИ КАНАЛОВ, ВЫЯВЛЕННЫХ ПРИ ПЛАНОВЫХ ОСМОТРАХ, а также отделочные работы после монтажа или ремонта внутренних устройств газоснабжения ДОЛЖНЫ ВЫПОЛНЯТЬСЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА.
… 4.3.12. ОРГАНИЗАЦИИ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за технически исправное состояние вентиляционных каналов. Не допускается при любых работах ликвидировать вентканалы в кухонных и иных помещениях, оборудованных газонагревательными приборами. В процессе технического обслуживания жилищного фонда они должны обеспечивать периодические проверки пригодности вентиляционных каналов и дымоходов к эксплуатации в следующие сроки:
… б) вентиляционных каналов помещений, в которых установлены газовые приборы, - не реже двух раз в год (зимой и летом).
Ремонт дымоходов и вентиляционных каналов допускается производить персоналу организации по обслуживанию жилищного фонда, имеющему соответствующую специальность и подготовку, под наблюдением инженерно-технического работника.
Приложение 2
ПЕРЕЧЕНЬ РАБОТ, ВХОДЯЩИХ В ПЛАТУ ЗА РЕМОНТ ЖИЛЬЯ (текущий ремонт)
… 14. Вентиляция:
- смена отдельных участков и устранение неплотностей вентиляционных коробов, шахт и камер;…».

Сергей, 26.08.2016

Добрый день, по адресу Кошевого, 14 на последних этажах отсутствует холодное водоснабжение в течении последнего месяца. Хотелось бы узнать причину и когда будет восстановлена подача холодной воды. Звонки в ЖЭК проблему не решают.

МКУ «ДСиГХ», 07.09.2016

Уважаемый Сергей!
В летний период с повышением наружной температуры воздуха резко увеличивается водоразбор холодной воды жителями многоквартирных и жилых домов (в том числе для полива придомовых территорий, огородов и т.д.), в связи, с чем в часы массового водоразбора (утром и вечером) возникают перебои с холодным водоснабжением на верхних этажах многоквартирного дома.
10.08.2016 работниками управляющей организации ООО «ЖЭК-4» выполнен замер параметров давления системы холодного водоснабжения на вводе в дом. Давление на вводе на момент обследования составило 3,0 кгс/см2.
По информации МУП «ВКХ» поддерживает свободное давление в городской водопроводной сети согласно техническим возможностям.
В целях повышения давления холодного водоснабжения на верхних этажах многоквартирного дома № 14 по ул. Маршала Кошевого собственники помещений вправе поручить управляющей организации ООО «ЖЭК-4» выполнить планово-предупредительные работы, т. е. промывку стояков внутридомовой системы водоснабжения, провести обследование внутридомовых водопроводных сетей на предмет зашлакованности, путем вырезания небольших участков для визуального осмотра.
При выявлении уменьшения условно-проходного диаметра из-за биологических наростов, управляющей организации для улучшения водоснабжения необходимо будет решить с собственниками помещений многоквартирного дома вопрос по замене стальных внутридомовых водопроводных трубопроводов за счет средств оплаты по текущему ремонту.
В случае, если система холодного водоснабжения многоквартирного дома № 14 по ул. Маршала Кошевого находится в надлежащем техническом состоянии, собственники помещений многоквартирного дома также вправе рассмотреть на общем собрании вопрос по установке подкачивающей насосной станции, определив источник финансирования указанных работ (за счет средств текущего ремонта или целевого сбора), после чего поручить управляющей организации ООО «ЖЭК-4» выполнить указанные работы.

Нина, 09.11.2016

Здравствуйте, у нас до сих пор батареи чуть теплые. Обращались в ук а они только обещания раздают. Маркса 22.

МКУ «ДСиГХ», 15.11.2016

Уважаемая Нина!
По информации управляющей организации НО Фонд защиты собственников МКД и реализации программ ЖКХ «Цветущий ясень» многоквартирный дом №22 по улице К.Маркса обеспечен теплоснабжением в полном объеме, температура теплоносителя в подающем трубопроводе системы отопления указанного многоквартирного дома составила + 65°С, в обратном трубопроводе + 47°С, что соответствует температурному графику работы тепловых сетей.
Для проверки температурного режима в вашей квартире рекомендуем обратиться в управляющую организацию для проведения комиссионного обследования и установления причин низкой температуры.
Согласно санитарно-эпидемиологическим требованиям к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях СанПиН 2.1.2.2645-10 минимальная допустимая температура для проживания в жилой комнате в холодный период года составляет +18С.

Ирина, 24.03.2017

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, на каком основании Управляющая компания проверяет наличие кворума по проведенному внеочередному собранию собственников жилья в очно-заочной форме?
В нашем случае, проголосовало более 50% собственников жилья (считали по кв.м. как полагается), кворум имеется, собрание правомочно, но управляющая компания заявила, что кворума нет, и протокол решения собрания решили не принимать к действию.
Правомерны ли действия управляющей компании??

Правовое управление, 04.04.2017

Уважаемая Ирина!
Приказом Минстроя России от 31.07.2014 № 411/пр даны методические рекомендации по порядку организации и проведению общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах. Так как, внеочередное собрание собственников жилья проводилось в очно-заочной форме, предусматривающей возможность очного обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование, а также возможность передачи решений собственников в установленный срок в место или по адресу, которые указаны в сообщении о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (часть 3 статьи 47 Жилищного кодекса РФ), присутствие собственников на общем собрании и наличие кворума подтверждается листом регистрации участников общего собрания (собственников помещений в многоквартирном доме или их представителей) с указанием фамилии, имени, отчества, адреса, реквизитов свидетельства о собственности на помещение в данном многоквартирном доме, доли в праве общей собственности на общее имущество в данном многоквартирном доме, подписью собственника или представителя собственника с приложением доверенности, если в общем собрании принимает участие представитель собственника.
При проведении внеочередного общего собрания определяется инициатор такого собрания или формируется инициативная группа.
Решения общего собрания оформляются протоколом в порядке и сроки, установленные общим собранием.
Протокол общего собрания составляется в письменной форме, подписывается председателем общего собрания и секретарем общего собрания, а также членами счетной комиссии(при заочном голосовании). В протоколе должны быть указаны дата и место подведения итогов голосования, повестка дня, кворум, решения, принятые по каждому вопросу повестки дня, выраженные формулировками «за», «против» или «воздержался».
Приказом Минстроя России от 25.12.2015 № 937/пр «Об утверждении Требований к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах и Порядка передачи копий решений и протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах в уполномоченные органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющие государственный жилищный надзор» установлено, что управляющая организация, правление товарищества собственников жилья, жилищного или жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива обязаны направить копии решений и протоколов общего собрания собственников помещений, представленных им в соответствии с частью 1 статьи 46 Жилищного кодекса Российской Федерации лицом, инициировавшим общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, в орган государственного жилищного надзора субъекта Российской Федерации, на территории которого находится многоквартирный дом, собственники помещений в котором проводили общее собрание.
Таким образом, действия со стороны управляющей компании неправомерны, так как установление кворума (т.е. общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме правомочно) определяется инициатором (инициативной группой) данного собрания и подтверждается листом регистрации участников общего собрания.

Жители ул.Кошевого д.13, 19.04.2017

Здравствуйте. По ул.Кошевого д.13 каждый день в часы пик и в выходные давление холодной воды сильно снижено, а на верхних этажах вода отсутствует совсем. А ведь еще не началось лето с поливным сезоном. Звонки в управляющую компанию результатов не приносят. Стояки промывать бесполезно т. к. проблема по всему дому и в соседних домах тоже. Убедительная просьба делайте замеры давления в магистралях в часы пик, т.е. с 7-00 до 8-00 и с 19-00 до 21-00, а не в 4 утра. Спасибо.

МКУ «ДСиГХ», 02.05.2017

После проведения ремонтных работ на водопроводных сетях МУП «Водоканал» произошёл засор фильтра грубой очистки системы холодного водоснабжения многоквартирного дома №13 по ул. Маршала Кошевого.
По информации управляющей организации НО Фонд «Цветущий ясень» работы по прочистке фильтра грубой очистки системы холодного водоснабжения указанного многоквартирного дома выполнены 20.04.2017.
В настоящее время жители многоквартирного дома № 13 по ул. Маршала Кошевого обеспечены холодным водоснабжением в полном объеме.

Благодарные жители дома Кошевого 13..., 15.05.2017

Спасибо за быструю реакцию!

Ольга, 25.07.2017

Доброе утро, помогите решить проблему с мусорной кучей! Она лежит уже почти месяц у нашего дома и никто ее не убирает. Сейчас ветра и она разлетается по всей округе и невозможно ходить когда в тебя летит мусор. Адрес: Старый город, путепровод ул. Морская 132, напротив парка " Дубравушка".

Приложенные файлы:
musor.jpg musor2.jpg
Светлана, 07.09.2017

По адресу 50 лет СССР дом 25 в 5 и 6 подъездах в течении текущей недели стоит туалетная вонь (и это через полтора года после капитального ремонта дома). В 5 подъезде прорвало канализационные трубы и весь подвал полон дерьма, от этого и вонь. Но ни одна из служб города ни Управляющая компания ни водоканал никаких мер не принимает. Затопленные дерьмом подвалы многоквартирного дома - антисанитария в городе. Будет ли город решать эту проблему или надо обращаться в область и дальше до президента?

МКУ "ДСиГХ", 20.09.2017

Уважаемая Светлана!
15.09.2017 специалистами МУП «Водоканал» совместно с представителем управляющей организации ООО «Чайка-Дон» проведено обследование подвального помещения многоквартирного дома № 25 по ул. 50 лет СССР.
В результате обследования установлен факт замокания стены подвала в месте прохода выпусков хозяйственно-бытовой канализации (ХБК) от 2-го и 5-го подъездов данного дома. По информации МУП «Водоканал» работы по замене выпусков ХБК от 2-го и 5-го подъездов вышеуказанного многоквартирного дома будут выполнены в октябре 2017 года.

нина михайловна, 07.09.2017

по улице пионерской 179 во дворе домов на детской площадке песочнице песок не заменяют к летнему сезону. все ренее незаводские сооружения пришли в негодность оставшиеся выполнены изначально с нарушением норм и правил безопасности. правительство говорит о развитии спорта а как это делать на разбитой площадке. кто в городе отвечает за их состояние и контроль. у нас некому проверить площадки по актам

МКУ «ДСиГХ», 20.09.2017

Уважаемая Нина Михайловна!
Детская площадка, о неудовлетворительном состоянии которой вы сообщили в своем обращении, расположена на придомовой территории многоквартирного дома № 179 по ул. Пионерской. На данной площадке имеются 5 МАФов (2 качели, горка, карусель и металлический комплекс), которые находятся в удовлетворительном техническом состоянии, но требуется окраска металлических конструкций.
В соответствии с действующим законодательством собственникам помещений многоквартирных домов принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество МКД, в том числе и земельный участок, на котором расположен дом, с элементами озеленения и благоустройства.
Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, а также владеют, пользуются и в установленных Жилищным кодексом РФ и гражданским законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме.
Решение вопроса о благоустройстве детской площадки (в том числе завоз песка, установка новых игровых комплексов) находится в компетенции общего собрания собственников помещений многоквартирного дома № 179 по ул. Пионерской.
Для благоустройства дворовой территории собственники помещений многоквартирного дома № 179 по ул. Пионерской могут принять участие в муниципальной программе по реализации приоритетного проекта «Формирование комфортной городской среды» на территории города Волгодонска с 2018 по 2022 годы. В настоящее время Администрацией города Волгодонска ведется работа по подготовке данной программы.
Приоритетный проект «Формирование комфортной городской среды» предусматривает ежегодную реализацию комплекса первоочередных мероприятий по благоустройству общественно значимых и дворовых территорий города Волгодонска.
В рамках указанного проекта жители многоквартирных домов могут принять решение об обустройстве дворовой территории. Решения о включении дворовой территории в муниципальную программу по реализации приоритетного проекта «Формирование комфортной городской среды» оформляются протоколами общих собраний собственников помещений в каждом многоквартирном доме. При этом в протоколе указывается список работ по благоустройству дворовой территории, сформированный исходя из перечней работ по благоустройству:
1. Минимальный перечень работ:
- ремонт дворовых проездов;
- ремонт и оборудование освещения дворовой территории;
- установка скамеек, урн для мусора.
2. Дополнительный перечень работ:
- оборудование детских и (или) спортивных площадок, площадок для отдыха и досуга;
- оборудование автомобильных парковок;
- озеленение дворовой территории (посадка зеленых насаждений, вертикальное озеленение, валка, обрезка деревьев и кустарников, корчевка и фрезерование пней);
- ремонт и оборудование тротуаров и пешеходных дорожек;
- установка малых архитектурных форм;
- иные виды работ по предложению собственников.
Порядок проведения общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах установлен Жилищным кодексом Российской Федерации.
Также для включения дворовой территории в муниципальную программу необходимо провести обследование дворовой территории, составить акт обследования дворовой территории, представить сметный расчет на благоустройство дворовой территории, представить дизайн-проект благоустройства дворовой территории. Утверждение дизайн-проекта осуществляется общественной комиссией по обеспечению реализации приоритетного проекта «Формирование комфортной городской среды» на территории города Волгодонска.
Информация по формированию пакета документов для участия в программе по реализации приоритетного проекта «Формирование комфортной городской среды» размещена на официальном сайте Администрации города Волгодонска во вкладке: Приоритетный проект «Формирование комфортной городской среды» (www.volgodonskgorod.ru/komfortnaya_sreda).

Анна, 11.09.2017

Здравствуйте. Я проживаю по адресу ленинградская 19/71. В не отопительный сезон на мою комнату с подселением в трёх комнатной квартире приходят счёта в за теплоэнергии в районе 4000 рублей. Приписана в комнате я и двое несовершеннолетних детей. Когда я обратилась с данным вопросом по поводу таких счетов в Расчетный центр услышала ответ, который ни в какие рамки не входит: " мы же вам поставляем очищенную горячую воду и экологически чистое отопление". Если сейчас на мои 27м2 летом приходят такие суммы, то, я так понимаю в зиму буду плотить в два раза больше. Помогите пожалуйста разобраться

МКУ «ДСиГХ», 21.09.2017

Уважаемая Анна!
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 08.11.2012 № 1149 «О внесении изменений в Основы ценообразования в сфере деятельности организаций коммунального комплекса», на основании постановления Региональной службы по тарифам Ростовской от 30.11.2015 № 72/8 «Об установлении тарифов на горячую воду в открытой системе теплоснабжения (горячего водоснабжения), поставляемую ООО «Волгодонские тепловые сети» потребителям, другим теплоснабжающим организациям города Волгодонска, на 2016-2018 годы» расчет начислений за услугу по горячему водоснабжению производится с учетом тарифа на горячую воду, состоящего из:
- компонента на теплоноситель (хим.очищенная вода);
- компонента на тепловую энергию.
Для многоквартирных домов, оборудованных допущенными в коммерческую эксплуатацию узлами учета тепловой энергии и теплоносителя, объем тепловой энергии на подогрев 1 куб.м теплоносителя определяется исходя из показаний общедомового узла учета тепловой энергии и теплоносителя.
С переходом на оплату за горячее водоснабжение по двухкомпонентному тарифу, плата за горячее водоснабжение может меняться каждый месяц, в зависимости от температуры теплоносителя.
По информации ООО «Расчетный центр «ВТС» объем тепловой энергии на подогрев 1 куб.м теплоносителя ежемесячно отражается в счет-извещениях по оплате за услуги по отоплению и горячему водоснабжению, направленных в адрес потребителей.
По информации ООО «Волгодонские тепловые сети» в отопительный период объем тепловой энергии на полотенцесушители относится к объему тепловой энергии, затраченной на отопление жилых и нежилых помещений многоквартирного дома, в межотопительный период весь объем тепловой энергии, определенный по общедомовому прибору учета тепловой энергии учитывается в начислении платы за горячее водоснабжение.
Информируем Вас, что причинами высокой стоимости горячей воды могут быть:
- температура теплоносителя, поступающего в многоквартирный дом;
- разница температур горячей воды в подающем и обратном трубопроводах;
- чем больше разница, тем больше расходуется тепловой энергии, следовательно, и выше стоимость кубического метра горячей воды;
- циркуляция воды в системе горячего водоснабжения и полотенцесушителях (чем объемнее полотенцесушитель (в некоторых квартирах вместо штатных змеевиков установлены конструкции от пола до потолка), тем больше энергии расходуется на поддержание в нем тепла);
- устройство теплых полов, врезанных в систему горячего водоснабжения;
- ненадлежащая эксплуатация и регулировка внутридомовой системы ГВС;
- несовершенство в отдельных домах системы ГВС (есть дома, где на несколько подъездов один тепловой узел, что практически не позволяет проводить качественное регулирование потребления тепловой энергии). Такие системы нуждаются в реконструкции.
- недостоверная и несвоевременная передача показаний приборов учета горячей воды.
Для снижения стоимости горячего водоснабжения собственникам помещений многоквартирного дома необходимо совместно с управляющей организацией ООО «ЖЭК-1» принять меры по устранению вышеперечисленных причин высокой стоимости горячего водоснабжения.
В адрес директора ООО «ЖЭК-1» В.С. Ивахненко направлено письмо о принятии мер, направленных на снижение стоимости горячего водоснабжения в многоквартирном доме № 9 по ул. Молодежной.

Страницы

Добавить комментарий

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Посетители

  • Доступные HTML теги: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
Приложенные файлы:
Файлы должны быть менее 5 МБ.
Доступные расширения файлов: txt doc docx xls xlsx pdf png jpg jpeg zip rar.