В Департаменте труда и социального развития – 200-тысячный посетитель


Дата публикации: 21.05.2012
18 мая в Департаменте труда и социального развития произошло знаменательное событие – отдел многофункционального развития приветствовал 200-тысячного посетителя.

Им стала Любовь Лупиногина, акушер-гинеколог детской городской больницы. Она обратилась в Департамент в связи с присвоением ей звания «Ветеран труда Ростовской области». Общий трудовой стаж Любови Семёновны - 40 лет, а 28 из них она проработала в Ростовской области. В 1981 году она молодым специалистом приехала в Волгодонск и с тех пор трудится в системе городского здравоохранения.

Директор Департамента труда и социального развития Андрей Пашко вручил 200-тысячному посетителю букет цветов и отметил, что ей, как и каждому посетителю Департамента, здесь всегда будут рады и обслужат качественно и в кратчайшие сроки:

- Более трёх лет отдел многофункционального обслуживания населения оказывает государственные и муниципальные услуги в социальной сфере жителям Волгодонска. На сегодня речь идёт о 68 видах услуг, которыми пользуются и будущие мамы, и пенсионеры, и люди с ограниченными возможностями. Быстрота и комфорт при обслуживании посетителей во многом достигаются за счёт чётко организованного межведомственного взаимодействия с такими учреждениями как отдел ЗАГСа, МАУ «МФЦ», управляющие компании, - сказал он.

Организация обслуживания построена на принципе «одного окна», что позволяет посетителям получать весь комплекс услуг у одного специалиста.

После того, как в Департаменте начал действовать отдел многофункционального обслуживания, удалось решить ряд наболевших проблем: режим работы стал шестидневным, с беспрерывным приёмом на протяжении всего рабочего дня, появилась возможность предварительной записи на приём, бесплатное копирование необходимых документов, предоставление консультаций, получение услуги в электронном виде и многое другое. Благодаря этим нововведениям исчез «бич» многих государственных учреждений – многочасовые очереди.

По итогам работы за 2011 год работа коллектива Департамента труда и социального развития Волгодонска признана лучшей среди городов Ростовской области.

Количество просмотров: 875