Передача функций по приему с 1-го декабря 2013г.

Дата публикации: 27.11.2013

28-го и 29-го ноября в связи с передачей функций по приему граждан по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг в социальной сфере из ДТиСР г.Волгодонска (далее по тексту - Департамент) в МАУ «МФЦ» (далее по тексту - МФЦ) начнется процедура передачи компьютерной техники, обновление программного обеспечения.

В связи с этим отдел многофункционального обслуживания населения будет осуществлять прием с учетом оставшихся единиц техники в режиме «живой» очереди.

В субботу, 30-го ноября,  прием граждан осуществляться не будет в связи с работами по подключению к локальной сети и серверу МФЦ, настройке системы электронной очереди МФЦ.

С 1-го декабря помещения первого этажа Департамента будут переданы в ведение МФЦ.

Прием граждан будет осуществляться по привычному графику: пн-чт с 8-00 до 18-00, пт с 8-00 до 17-00, сб с 8-00 до 16-00, без перерыва.

Предварительная запись на прием будет производится сотрудниками МФЦ по телефонам:

Разделение функций означает, что с 1 декабря процедура предоставления государственных и муниципальных услуг будет предоставляться в следующем порядке:

  1. Заявитель подает заявление и документы на предоставление услуги сотруднику МФЦ
  2. МФЦ производит необходимые межведомственные запросы тех документов, которые не были предоставлены заявителем самостоятельно
  3. После формирования полного комплекта документов, МФЦ передает его в Департамент для рассмотрения и принятия решения
  4. Днем обращения за предоставлением услуги считается дата поступления полного комплекта документов в Департамент
  5. Департамент рассматривает документы в установленные нормативно-правовыми актами сроки, принимает решение о предоставлении (отказе в предоставлении) услуги
  6. Результат предоставления услуги в виде уведомления будет передаваться из Департамента в МФЦ
  7. МФЦ доводит до заявителя информацию о результате рассмотрения заявления. Выдача запрашиваемых документов (справок, проездных талонов, удостоверений) также будет производится сотрудниками МФЦ
Количество просмотров: 720