Департамент труда и социального развития информирует о передаче функций по приёму с 1 декабря 2013 года

Дата публикации: 27.11.2013

28 и 29 ноября в связи с передачей функций по приёму граждан по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг в социальной сфере из ДТ и СР Волгодонска в МАУ «МФЦ» начнётся процедура передачи компьютерной техники, обновление программного обеспечения.

В связи с этим отдел многофункционального обслуживания населения будет осуществлять приём с учётом оставшихся единиц техники в режиме «живой» очереди.

В субботу, 30 ноября,  приём граждан осуществляться не будет в связи с работами по подключению к локальной сети и серверу МФЦ, настройке системы электронной очереди МФЦ.

С 1 декабря помещения первого этажа Департамента будут переданы в ведение МФЦ.

Приём граждан будет осуществляться по привычному графику: понедельник – четверг, с 8.00 до 18.00, пятница, с 8.00 до 17.00, суббота,  с 8.00 до 16.00, без перерыва.

Предварительная запись на приём будет производится сотрудниками МФЦ по телефону 22-16-14.

Разделение функций означает, что с 1 декабря  2013 года процедура предоставления государственных и муниципальных услуг будет осуществляться в следующем порядке:

  1. Заявитель подаёт заявление и документы на предоставление услуги сотруднику МФЦ;
  2. МФЦ производит необходимые межведомственные запросы тех документов, которые не были предоставлены заявителем самостоятельно;
  3. После формирования полного комплекта документов, МФЦ передает его в Департамент для рассмотрения и принятия решения;
  4. Днём обращения за предоставлением услуги считается дата поступления полного комплекта документов в Департамент;
  5. Департамент рассматривает документы в установленные нормативно-правовыми актами сроки, принимает решение о предоставлении (отказе в предоставлении) услуги;
  6. Результат предоставления услуги в виде уведомления будет передаваться из Департамента в МФЦ;
  7. МФЦ доводит до заявителя информацию о результате рассмотрения заявления. Выдача запрашиваемых документов (справок, проездных талонов, удостоверений) также будет производится сотрудниками МФЦ.

 

Количество просмотров: 662