Департамент строительства и городского хозяйства Волгодонска: передать показания индивидуальных приборов учёта в ноябре будет проще

Дата публикации: 06.11.2012

В связи с вступлением в силу Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утверждены постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354)  потребители коммунальных услуг согласно статье 34 Правил должны передавать показания индивидуальных приборов учета в период с 23 по 25 число каждого месяца.

Трехдневный срок передачи показаний для потребителей установлен федеральным нормативным актом и на уровне города, и даже области изменить период передачи показаний не представляется возможным.

Первый опыт передачи показаний в октябре вызвал массу нареканий со стороны населения: очень проблематично было дозвониться в ООО «Дилинк», многим приходилось делать звонки даже ночью или передавать данные через управляющие компании.

По информации ООО «Дилинк» операторы связи в октябре приняли на 4 000 звонков больше, чем в сентябре. Каждый час поступало около 1000 показаний. Но и такой скорости оказалось недостаточно. При этом почти 6000 жителей воспользовались интернет-сайтом компании, а 1200 горожан передали показания по электронной почте (адреса указаны в платежных документах).

Для решения проблемы в администрации города 29 октября 2012 проведено совещание с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, где определены мероприятия по снижению нагрузки на телефонные линии ООО «Дилинк»:

  • так как установленный федеральным нормативным актом период передачи показаний может выпадать на выходные дни, управляющие организации, служба сбыта МУП «ВКХ» (по холодной воде), ООО «Дилинк» будут принимать данные независимо от дня недели - 23, 24 и 25 числа ежемесячно;
  • жители, не имеющие возможности передать показания по сети интернет, могут обратиться в диспетчерские службы управляющих организаций, которые направят данные на сайт или по электронной почте ООО «Дилинк»;
  • все номера телефонов, адрес электронной почты и сайта ООО «Дилинк», по которым можно передавать показания индивидуальных приборов учета размещены на сайтах управляющих организаций, МКУ «ДСиГХ», администрации города, на информационных щитах в многоквартирных домах и в частном секторе.

Уважаемые жители!

Администрация города обращает ваше внимание, что самым быстрым и надежным способом является передача  показаний на сайт АССИ.РФ

Рекомендуем вам активнее использовать эту возможность!

НОМЕРА  ТЕЛЕФОНОВ ООО «ДИЛИНК» ПО  ПРИЕМУ ПОКАЗАНИЙ  ИНДИВИДУАЛЬНЫХ  ПРИБОРОВ  УЧЕТА:

  • 21-20-20
  • 21-20-80
  • 004 (многоканальный – 4 линии)
  • 8-928-117-80-40
  • 8-919-882-56-66
  • 8-928-903-11-06
  • 8-919-881-48-84
  • 8-919-881-48-85
  • 8-989-618-50-04
  • 8-960-456-83-56

Адрес электронной почты: DILINK@INBOX.RU,

Номера телефонов диспетчерских служб управляющих организаций:

  • ООО «ЖРЭУ №5» 22-07-51
  • ООО «Чайка», ООО « Чайка Дон» 22-77-97
  • ООО «Жилремсервис» 22-79-35
  • ООО «Милана», ООО «РЭК» 22-78-08
  • ООО «Первая оконная ЖЭК» 27-45-67
  • ООО «Жилремстрой+», ООО «Коммунальный стандарт», ООО «Жилищно-коммунальное управление» 26-34-87
  • ООО «ЖЭК-1, 2, 3, 4, 5» 25-60-75
  • ООО УК «РиСОЖ-1, 2», ООО «РиСОЖ-3,4» 22-94-18
  • ООО «УЮТ», ООО «УЮТ-1» 22-96-16
  • ООО УК «Жилстрой-ЖКУ» 29-05-12 (новый город), 21-26-09 (старый город)
  • ООО «ВГСК» 22-48-45
  • МУП «ВКХ» (по холодной воде) - 22-22-67 с 8.00 до 17.00
    22 33 13 с 8.00 до 17.00
Количество просмотров: 3296