6 июля 2021 года в онлайн режиме прошел «круглый стол» в рамках проекта «Право на здоровье».
Его цель – развитие общественного участия в повышении качества оказания медицинских услуг в городах присутствия ГК «Росатом», реализуемый Всероссийским союзом пациентом, комиссией по здравоохранению Общественного совета Госкорпорации «Росатом», при поддержке Фонда президентских грантов.
В работе «круглого стола» приняли участие представители общественности и медицинского сообщества из Волгодонска, Зеленогорска, Железногорска, Заречного, Лесного, Новоуральска, Озерска, Снежинска, Северска, Сарова, Соснового Бора и Трехгорного.
Представители 12 городов участников проекта представили свои презентации по итогам выполненного в своем городе (как по линии общественного контроля, так и по школам правовой грамотности), а также предложения по продолжению проекта, направлениям его дальнейшего развития.
На встрече выступил руководитель проекта, руководитель комиссии по вопросам здравоохранения Общественного совета Госкорпорации «Росатом», сопредседатель Всероссийского союза пациентов Ян Власов. Он отметил, что цель и задачи проекта достигнуты, но проект необходимо продолжить и предложил приглашать комиссию по здравоохранению Общественного совета Госкорпорации «Росатом» к участию в заседаниях городских общественных палат и советов.
Руководитель городского объединения диабетиков Вера Тарасенко рассказала о проделанной работе по правовому просвещению населения Волгодонска. Для того, чтобы горожане больше узнали о своих правах и обязанностях в качестве пациентов, проведено 14 занятий в «Школе прав пациентов» с участием более 200 человек. Вопросы, озвученные на занятиях школы, переданы для рассмотрения руководству поликлиник . Проведены три волны общественного контроля сайтов и регистратур городской поликлиники и МСЧ №5, которые позволили получить внешнюю для системы здравоохранения оценку работы медицинских учреждений. Общественники представили руководству городского управления здравоохранения предложения по улучшению ситуации в городских поликлиниках и МСЧ №5 и работе официальных сайтов медицинских учреждений.
Есть и определенные достижения – заработал сайт присоединенной поликлиники, усовершенствован сайт главной поликлиники на основании замечаний выявленных в ходе мониторинга интернетресурсов, удалось отрегулировать алгоритм приема повторных пациентов.
В ходе проведения занятий в школе, слушателей познакомили с вариантами разрешения конфликтных ситуаций между медучрежением и пациентом. В частности, в случае необходимости следует обращаться в общественный совет по здравоохранению Общественной палаты Волгодонска и на «горячую линию» Всероссийского союза пациентов.
Медицинская общественность Волгодонска озвучила свои предложения по продолжению проекта от города:
– расширить сферы общественного контроля лечебных учреждений (включая стационары), охватив и районные больницы близлежащих крупных районных центров Волгодонского, Дубовского и Цимлянского районов;
– продолжить практику работы «Школы прав пациентов», расширяя ее границы для сельских жителей близлежащих районов.
