Информация для жителей

Информация по вопросу оказания бесплатной юридической помощи гражданам

Памятка о возможности оказания бесплатной юридической помощи на территории Ростовской области

Информация о возможных случаях телефонного мошенничества под видом оказания бесплатной юридической помощи

Информация для граждан об оказании бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической

Постановление Администрации города Волгодонска от 16.03.2016 №524 «Об обеспечении граждан бесплатной юридической помощью

Список адвокатов г. Волгодонска, участвующих в деятельности государственной системы бесплатной юридической помощи

Список адвокатов Ростовской области, участвующих в деятельности государственной системы бесплатной юридической помощи

Правила передачи показаний индивидуальных приборов учета

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» определен срок передачи показаний индивидуальных приборов учета – с 23 по 26 число каждого месяца.

Прием показаний индивидуальных приборов учета осуществляется по телефонам:

8(8639)24-31-71

8-928-117-80-40

8-928-903-11-06

Также передать показания можно через интернет www.южный округ.рф или по эл.почте на адрес: rctvs@bk.ru

Обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО)

Исполнителем по ТКО (твердые коммунальные отходы) является: ООО «ЭкоЦентр»

а) в многоквартирном доме – управляющая компания, ТСЖ или ЖСК. Исключением является, если общим собранием собственников принято решение о заключении прямого договора с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами.

б) в индивидуальном жилом доме или квартире в многоквартирном доме, где осуществляется непосредственное управление – региональный оператор.

Плата за ТКО рассчитывается исходя из числа постоянно и временно проживающих потребителей (п.148(34).

При отсутствии постоянно и/или временно проживающих плата за ТКО рассчитывается с учётом количества собственников такого помещения (п.148(36).

Потребитель считается временно не проживающим в жилом помещении, если он отсутствует более 5 календарных дней подряд.

Перерасчёт платы за ТКО ввиду постоянного или временного отсутствия потребителя, в том числе и собственника, производится в заявительном порядке.

Обязанность по подтверждению факта постоянного или временного отсутствия потребителя в жилом помещении лежит исключительно на собственнике такого помещения (148(25).

Собственник жилого помещения или потребитель услуги обращается к исполнителю по ТКО с заявлением о перерасчете. К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие факт и период такого отсутствия (п.93)

В качестве таких документов, к заявлению о перерасчёте могут прилагаться:

а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку, или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;

б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии.

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;

д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;

е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;

ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;

з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;

и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения товарищества;

к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.
Такие документы должны иметь печать, номер, дату.

Исполнитель по ТКО вправе проверять подлинность представленных документов, их полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путём направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации.

Перерасчет платы за ТКО производится исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения заявления, поданного до начала периода временного отсутствия или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя за период не более чем 6 месяцев.

Если по истечении указанных 6 месяцев период временного отсутствия потребителя продолжается, и потребитель подал заявление о перерасчете за последующие расчетные периоды в связи с продлением периода временного отсутствия, то перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за период, указанный в заявлении о продлении периода временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев, следующих за первым периодом перерасчета.

Необходимо отметить, что гражданин обязан информировать исполнителя по ТКО об увеличении или уменьшении числа проживающих потребителей (в том числе временно) в жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня наступления таких изменений

В случае, если исполнителю по ТКО известно о временно проживающих в жилом помещении потребителях, исполнитель по ТКО вправе составить акт об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении и производить начисления с учетом фактического количества проживающих (148(35).

Необходимо отметить, что в силу пункта 56(2), 148(36) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

 О работе регионального оператора ООО “ЭкоЦентр”

В соответствии со статьей 24.6 Федерального закона от 24.06.1998 №89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» сбор, транспортирование, обработка, утилизация, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов (ТКО) на территории Волгодонского межмуниципального экологического отходоперерабатывающего комплекса (МЭОК) Ростовской области обеспечивается региональным оператором ООО «ЭкоЦентр», входящим в группу компаний «Чистый город», в соответствии с региональной программой в области обращения с отходами и территориальной схемой обращения с отходами.

С 01.01.2019 региональный оператор ООО «ЭкоЦентр» приступил к выполнению обязательств в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами на территории муниципального образования «Город Волгодонск».

Между Администрацией города Волгодонска и ООО «ЭкоЦентр» заключено концессионное соглашение о реализации инфраструктурного проекта по строительству и эксплуатации объекта «Полигон захоронения, утилизации и переработки твердых промышленных, нерадиоактивных и бытовых отходов», объектом которого является система коммунальной инфраструктуры, расположенная на территории Волгодонского района Ростовской области и состоящая из полигона захоронения, утилизации и переработки твердых промышленных, нерадиоактивных и бытовых отходов и мусороперерабатывающего комплекса.

На время строительства МЭОКа ООО «ЭкоЦентр» заключило договор на оказание услуг по транспортированию твердых коммунальных отходов с ООО «Грин Сити», которое в свою очередь заключило договоры субподряда с ООО «Домспецсервис», ООО «Чистый город Волгодонск» (специализированные организации, ранее осуществляющие деятельность по обращению с отходами на территории города Волгодонска). Отходы, образованные на территории города Волгодонска, размещаются на полигоне твердых бытовых отходов ООО «Экострой-Дон». Приказом Росприроднадзора от 02.06.2015 № 450 полигоны включены в государственный реестр объектов размещения отходов.

По итогам проведенной инвентаризации мест накопления отходов на территории муниципального образования «Город Волгодонск» перед началом деятельности регионального оператора выявлены: 601 оборудованная контейнерная площадка и 408 многоквартирных домов, в которых имеются 1615 мусороприемных камер для приема отходов.

Региональным оператором ООО «ЭкоЦентр» разработаны графики вывоза отходов с территории города Волгодонска, Администрацией города Волгодонска согласованы данные графики, с условием дальнейшей корректировки периодичности вывоза отходов от жителей, проживающих на территории индивидуальной застройки.

Администрацией города Волгодонска и ООО «ЭкоЦентр» согласован реестр мест размещения отходов. Разработана карта-схема размещения мест накопления отходов, с которой можно ознакомиться, перейдя по ссылке:

https://yandex.ru/maps/11036/volgodonsk/?l=sat&ll=42.203656%2C47.512734&mode=usermaps&source=constructorLink&um=constructor%3Abd776dd7a982a86fe900e3456abaf395f2d3e99bb4df5dc12539aa9bd10d6f07&z=18

Ежедневно муниципальным казенным учреждением «Департамент строительства и городского хозяйства» ведется мониторинг поступающих заявок по срыву графиков вывоза отходов от населения по телефону «горячей линии» – 8-8639252040.

Региональным оператором для оперативного решения вопросов вывоза отходов организована диспетчерская служба по вывозу отходов – телефон 8-961-2913787.

Тариф

В соответствии с постановлением Региональной службы по тарифам Ростовской области от 20.12.2019 № 68/7  «Об установлении единого тарифа на услугу регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «ЭкоЦентр» (ИНН 3444177534) в зоне деятельности Волгодонского межмуниципального экологического отходоперерабатывающего комплекса (МЭОК) на 2020 год» установлен единый тариф в размере  504,55 руб. за 1 куб.м. (учтено освобождение от уплаты НДС) .

С момента утверждения Региональной службой по тарифам Ростовской области единого тарифа на оказание услуги регионального оператора по обращению с ТКО услуга исключается из перечня жилищных и переходит в разряд коммунальных. Оплата за вывоз ТКО будет выделена отдельной строкой в платежных документах управляющей организации либо в случае прямых договоров с региональной оператором – отдельной квитанцией.

Ранее оплата начислялась исходя из площади квартиры жилого помещения, а в новой системе оплата будет начисляться исходя из количества зарегистрированных в жилом помещении граждан, норматива накопления ТКО, установленного Постановлением министерства жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области и единого тарифа на оказание услуги регионального оператора по обращению с ТКО. Норматив для жителей многоквартирных домов Волгодонска  с учетом понижающего коэффициента – 2,41  куб.м  в год, поэтому сумма платежа составит 101,33 руб.  в месяц для одного человека.; для жителей  индивидуальных жилых домов- 3,06 куб.м,  сумма платежа 128,66 рублей в месяц для одного человека.

Государственная поддержка по улучшению жилищных условий молодых семей

В соответствии с мероприятием по обеспечению жильем молодых семей, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 17.12.2010 № 1050 «О реализации отдельных мероприятий государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации», постановлением Правительства Ростовской области 27.02.2014 № 135 «О порядке реализации мероприятия по обеспечению жильем молодых семей ведомственной целевой программы «Оказание государственной поддержки гражданам в обеспечении жильем и оплате жилищно-коммунальных услуг» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» на территории Ростовской области»,  постановлением Администрации города Волгодонска  от 25.09.2019 № 2393 «Об утверждении муниципальной программы города Волгодонска «Территориальное планирование и обеспечение доступным и комфортным жильем населения города Волгодонска» жилищным отделом МКУ “ДС” ведётся приём документов от молодых семей города на постановку их в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий и включения в мероприятие по обеспечению жильем молодых семей на предоставление социальной выплаты.

Социальные выплаты используются:

–  для оплаты цены договора купли-продажи жилого помещения (за исключением случаев, когда оплата цены договора купли-продажи предусматривается в составе цены договора с уполномоченной организацией на приобретение жилого помещения экономкласса на первичном рынке жилья);

– для оплаты цены договора строительного подряда на строительство жилого дома;

– для осуществления последнего платежа в счет уплаты паевого взноса в полном размере, после уплаты которого жилое помещение переходит в собственность молодой семьи (в случае если молодая семья или один из супругов в молодой семье является членом жилищного, жилищно-строительного, жилищного накопительного кооператива;

–  для уплаты первоначального взноса при получении жилищного кредита, в том числе ипотечного, или жилищного займа на приобретение жилого помещения или строительство жилого дома;

– для оплаты цены договора с уполномоченной организацией на приобретение в интересах молодой семьи жилого помещения экономкласса на первичном рынке жилья, в том числе на оплату цены договора купли-продажи жилого помещения (в случаях, когда это предусмотрено договором с уполномоченной организацией) и (или) оплату услуг указанной организации;

– для погашения основной суммы долга и уплаты процентов по жилищным кредитам, в том числе ипотечным, или жилищным займам на приобретение жилого помещения или строительство жилого дома, за исключением иных процентов, штрафов, комиссий и пеней за просрочку исполнения обязательств по этим кредитам или займам;

–  для уплаты цены договора участия в долевом строительстве, который предусматривает в качестве объекта долевого строительства жилое помещение, путем внесения соответствующих средств на счет эскроу.

Право на улучшение жилищных условий с использованием социальной выплаты предоставляется молодой семье только 1 раз. Участие в мероприятии по обеспечению жильем молодых семей является добровольным.

Социальная выплата предоставляется в размере не менее:

  • 30 процентов расчетной (средней) стоимости жилья – для молодых семей, не имеющих детей;
  • 35 процентов расчетной (средней) стоимости жилья – для молодых семей, имеющих 1 ребенка или более, а также для неполных молодых семей, состоящих из 1 молодого родителя и 1 ребенка или более.

Кроме того, на территории Ростовской области реализуются мероприятия по оказанию государственной поддержки при приобретении (строительстве) жилья отдельным категориям граждан, нуждающимся в улучшении жилищных условий.

Меры господдержки включены в подпрограмму «Оказание мер государственной поддержки в улучшении жилищных условий отдельным категориям граждан» государственной программы Ростовской области «Территориальное планирование и обеспечение доступным и комфортным жильем населения Ростовской области», утвержденной постановлением Правительства Ростовской области от 17.10.2018 № 642.

  1. Бюджетные субсидии для оплаты части процентных ставок по жилищным кредитам.

 

Обязательные требования к получателю:

 

постоянная регистрация по месту жительства на территории Ростовской области;

нуждаемость в улучшении жилищных условий (если гражданин не имеет в собственности жилья или обеспечен менее 10 кв.м на одного члена семьи по собственности или соцнайму).

 

Категории получателей:

 

молодые семьи (возраст обоих супругов не превышает 35 лет, или одного родителя с ребенком в неполных семьях);

многодетные семьи (семьи, имеющие трех и более детей в возрасте до 16 лет, а продолжающих обучение – до 18 лет, не состоящих в браке);

работники бюджетной сферы областного и муниципального подчинения;

ветераны боевых действий Афганистана и Чеченской Республики;

молодые ученые (возраст не превышает 35 лет для кандидатов наук и 40 лет для докторов наук, работа в научной организации или ВУЗе, занятие научной деятельностью не менее 5 лет).

 

Размер бюджетной субсидии:

9 – 10 % годовых, но не более фактической ставки по кредиту.

 

Срок субсидирования:

60 месяцев, но не более фактического срока пользования кредитом.

 

Приобретение жилья:

только первичный рынок (долевое участие, готовое жилье от застройщика, строительство индивидуального жилого дома подрядным способом).

 

Государственная поддержка предоставляется в соответствии с приложением
№ 1 к постановлению Правительства Ростовской области от 07.11.2011 № 95
«О порядке предоставления государственной поддержки гражданам в приобретении (строительстве) жилья с использованием средств жилищного кредита».

 

  1. Льготное ипотечное кредитование граждан при приобретении жилья («Дисконт»).

Обязательные требования к получателю:

постоянная регистрация по месту жительства на территории Ростовской области;

нуждаемость в улучшении жилищных условий (если гражданин не имеет в собственности жилья или обеспечен менее 10 кв.м на одного члена семьи по собственности или соцнайму).

Категории получателей: – любой гражданин вне зависимости от социального или семейного статуса.

Размер господдержки:

гражданину предоставляется ипотечный кредит с процентной ставкой, сниженной на 3 процентных пункта от размера базовой процентной ставки, установленной АО Банк «ДОМ.РФ», на весь срок кредитования. На декабрь текущего года льготная процентная ставка составляет 5,7% на стадии строительства.

Приобретение жилья:

только первичный рынок (долевое участие, готовое жилье от застройщика).

Бюджетные субсидии предоставляются в соответствии с постановлением Правительства Ростовской области от 05.09.2018 № 565 «О льготном ипотечном кредитовании граждан при приобретении жилья».

 

  1. Бюджетные субсидии для оплаты части стоимости жилья.

Данные бюджетные субсидии предоставляются дополнительно гражданам, получающим бюджетные субсидии для оплаты части процентных ставок по жилищным кредитам или льготное ипотечное кредитование.

Категории получателей:

многодетные семьи (семьи, имеющие трех и более детей в возрасте до
16 лет, а продолжающих обучение – до 18 лет, не состоящих в браке);

работники бюджетной сферы областного и муниципального подчинения.

Размер бюджетной субсидии:

– 30 % от стоимости жилья для многодетных семей;

– 20 % от стоимости жилья для работников бюджетной сферы.

Приобретение жилья:

только первичный рынок (долевое участие, готовое жилье от застройщика, строительство индивидуального жилого дома подрядным способом).

Государственная поддержка предоставляется в соответствии с приложением
№ 2 к постановлению Правительства Ростовской области от 07.11.2011 № 95
«О порядке предоставления государственной поддержки гражданам в приобретении (строительстве) жилья с использованием средств жилищного кредита».

 

  1. Бюджетные субсидии для погашения задолженности по жилищным кредитам в случае рождения (усыновления) ребенка в период субсидирования процентных ставок по жилищным кредитам.

Обязательные требования к получателю:

являться получателем бюджетной субсидии для оплаты части процентной ставки по жилищному кредиту или льготного ипотечного кредитования;

рождение (усыновление) ребенка в течение 60 месяцев после получения государственной поддержки.

Размер бюджетной субсидии:

50 % от размера регионального материнского капитала за первого ребенка (в 2019 году – 58 877,00 рублей);

100 % от размера регионального материнского капитала за третьего или последующего ребенка (в 2019 году – 117 754,00 рубля).

Целевое назначение:

на погашение основного долга по жилищному кредиту.

Государственная поддержка предоставляется в соответствии с постановлением Правительства Ростовской области от 18.11.2011 № 137 «Об утверждении Положения о порядке предоставления гражданам социальных выплат в форме бюджетных субсидий для погашения задолженности по жилищным кредитам в случае рождения (усыновления) ребенка в период субсидирования процентных ставок по жилищным кредитам».

 

  1. Бюджетные субсидии на приобретение (строительство) жилья молодым специалистам здравоохранения и работникам здравоохранения дефицитных профессий.

Обязательные требования к получателю:

постоянная регистрация по месту жительства на территории Ростовской области;

нуждаемость в улучшении жилищных условий (если гражданин не имеет в собственности жилья или обеспечен менее 10 кв.м на одного члена семьи по собственности или соцнайму);

Категории:

– молодые специалисты здравоохранения и работники здравоохранения дефицитных профессий, перечень которых ежегодно утверждается министерством здравоохранения Ростовской области.

Размер бюджетной субсидии: 90 % от  стоимости жилья с обязательством отработать в течение 10 лет в системе здравоохранения областного или муниципального подчинения.

Приобретение жилья:

первичный и вторичный рынок (долевое участие, готовое жилье от застройщика, строительство индивидуального жилого дома подрядным способом, купля-продажа от физических лиц).

Государственная поддержка предоставляется в соответствии с постановлением Правительства Ростовской области от 30.08.2012
№ 831
«Об утверждении Положения о порядке предоставления молодым специалистам здравоохранения и работникам здравоохранения дефицитных профессий бюджетных субсидий на приобретение (строительство) жилья».

 

С информацией о порядке участия в мероприятиях по оказанию господдержки при приобретении жилья, заявлении и перечне документов на получение бюджетных субсидий, а также сроках ожидания  господдержки можно ознакомиться на официальном сайте ГБУ РО «Агентство жилищных программ» – azhp.ru.